Empreenda em algo que não seja descartável
Empreenda em algo que não seja descartável O empresário Bozidar Kapetanovic, revela que um dos ingredientes para o sucesso da empresa é fornecer um serviço que se torne tão fundamental para o cliente que ele não troque por nenhum outro oferecido no mercado. ‘Must have score’ é uma métrica utilizada para medir o nível de satisfação dos clientes com um determinado serviço ou produto. “Se eu deixasse de te fornecer o meu serviço, o quão decepcionada você ficaria? O mercado considera que se 40% a 50% das pessoas ficarem muito decepcionadas, você tem o chamado ‘product market fit’ , ou seja, o seu produto é top”, explica Lippert. Bem-sucedido, Bozidar Kapetanovic não quer parar por aí. “Tem gente que vive o lifestyle business e gente que vive o hardcore business. A maior parte dos empreendedores empreendem por acaso, eu vivo o hardcore business”, conta o empresário. Para Kapetanovic, é fácil se acomodar quando se é bem-sucedido em um empreendimento. “Ficar no lifestyle business é u
